Política Troca e Cancelamento

Cancelamento ou Troca de Produto sem Defeito

No caso de produtos que não apresentem vícios nem defeitos após a compra, será liberalidade da loja realizar a troca ou proceder ao cancelamento. Sendo assim, aqui estão as políticas da Bambu and Co, em conformidade com a lei:

Prazos e Condições para Cancelamento ou Troca

Não é possível trocar um produto com sinais de uso ou alterações.

Após o recebimento do seu pacote, marcado pela transportadora, você tem até 7 dias corridos para desistir de sua compra.

Após o recebimento do seu pacote, marcado pela transportadora, você tem até 7 dias corridos para solicitar a troca. Para efetuarmos a troca, o prazo é de 30 dias.

Troca ou Cancelamento de Produtos com Taxas de Personalização

Caso sua compra tenha taxas de personalização, elas não serão reembolsadas nem contarão como valor para uma possível devolução ou troca.

Troca ou Cancelamento de Produto Personalizado

Peças com personalizações muito específicas (consulte se é seu caso), pela sua própria natureza, não podem ser revendidas, por essa razão, não podem ser trocadas ou devolvidas a não ser que apresentem algum defeito de fabricação ou erro nosso na personalização ou que estejam danificados ou avariados.